First Level Support (m/w/d)

Stellen-ID: 14029-MM

Standort: München

Anstellungsart: Vollzeit

Über das Unternehmen

Ein IT-Unternehmen mit den Schwerpunkten IT Services und Engineering Lösungen, das IT-Dienstleistungen, Wissenstransfer und Expertisen auf der ganzen Welt anbietet.

Ihre Aufgaben

• IT-Störungen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem erfassen und analysieren
• Grundlegende IT-Probleme identifizieren und lösen
• Störungen im Ticketsystem dokumentieren
• Fehlerbehebung via Fernwartung oder direkt beim Endnutzer
• Neue Endgeräte und Softwareanwendungen einweisen

Ihr Profil

• Abschluss in Fachinformatik, IT-Kundenbetreuung oder vergleichbare Qualifikationen
• Erfahrung im Bereich IT-Support
• Ausgeprägtes technisches und organisatorisches Verständnis
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Das bieten wir

• Langfristige Arbeitsplatzperspektive
• Attraktives Gehalt
• Hochmodernes Büro mit guter Verkehrsanbindung sowie firmeneigenen Parkplätzen
• Intensive Einarbeitung
• Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen
• Kurzfristiger Beginn möglich

Gute Gründe für Ihren neuen Job über puro

Mit einem kununu Score von 4,4 (Stand Juni 2025) stehen wir für Qualität und Vertrauen in der Personaldienstleistung.

• Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus mit eigenem Ansprechpartner und begleitendem Coaching
• Kostenfreier Service: Umfassende Unterstützung und Beratung vollkommen kostenfrei
• Professionelle Aufarbeitung Ihrer Unterlagen: Ihre Kernkompetenzen werden sowohl inhaltlich als auch im Layout optimal präsentiert
• Karriereberatung: Expertise in Gehaltsverhandlungen und Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten
• Offenheit und Transparenz: Klare Prozesse und umfassende Information über alle Möglichkeiten und Schritte
• Wertschätzung und Vielfalt: Wertschätzender Umgang in einem bunt gemischten Team ohne Diskriminierung
• Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Ihre persönlichen Daten werden mit höchster Sorgfalt behandelt
• Zugeschnittene Jobvermittlung: Jobangebote, die wirklich zu Ihnen passen

Kontakt

puro Personaldienstleistung GmbH

Dultstraße 1
80331 München

Ansprechpartner: Mirna Marini

Telefon: +49 172 42 06 0 67

E-Mail: jobs@puro-personal.de

Website: www.puro-personal.de

Abteilung: IT

Hinweis: Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.