Da Vinci Engineering GmbH

IT Mitarbeiter First Level Support (m/w/d)

Da Vinci Engineering GmbH

Eschborn, Taunus Teilzeit Direktbewerbung

Stellenbeschreibung

Aufgaben

  • Technischer Support für Endnutzer bei IT-bezogenen Fragen
  • Verwaltung und Priorisierung von Support-Anfragen im Ticket-System
  • Analyse und Klassifizierung eingegangener Support-Tickets
  • Sicherstellung der fristgerechten Bearbeitung von Anfragen

Anforderungen

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung mit ausgeprägter IT-Affinität
  • Erste Erfahrung im Support oder IT-Service, insbesondere mit Ticket-Systemen
  • Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
  • Analytisches Denkvermögen und schnelle Auffassungsgabe
  • Fließende Englischkenntnisse; Deutschkenntnisse sind von Vorteil

Das bieten wir

  • Einsatz in internationalen und anspruchsvollen Projekten
  • Kontinuierliche Gehaltsentwicklung
  • Da Vinci Corporate Benefits
  • Weiterbildung durch Training on the job
  • Sprachkursangebote

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Details

Anstellungsart
Teilzeit
Standort
Eschborn, Taunus
Veröffentlicht
01. Juli 2026
Aktiv bis
30. August 2026
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