L
IT-Mitarbeiter(in) für den 1st Level Support in Vollzeit (m/w/d)
Lavid Software
Mönchengladbach
Teilzeit
Stellenbeschreibung
## Deine Aufgaben:
- Annahme von Anfragen per E-Mail und Telefon
- Dokumentation der Anfragen in unserem Ticketsystem
- Problemanalyse und -behebung von Tickets im 1st Level-Bereich
- Durchführung von Installationen, Updates, etc. per Fernwartung
- Durchführung von kompakten Schulungen per Fernwartung
- Unterstützung bei der Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen
## Unsere Anforderungen an Dich:
- Du besitzt eine gewisse Affinität zur IT
- Du darfst gerne auch ein Berufs- oder Quereinsteiger sein
- Du bist teamfähig und eine kommunikative Persönlichkeit
- Du verfügst über eine ausgeprägte Eigeninitiative
- Du hast ausgeprägte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
## Wir bieten Dir:
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen und übersichtlichen Unternehmen
- Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
- Die Möglichkeit dich auch in anderen Bereichen des Unternehmens weiterzuentwickeln
- 30 Tage Urlaub
- Ein Jobticket
- Kostenlose Snacks und Getränke
- Unbefristete Vollzeitstelle
- Weitere Benefits in den Bereichen Sozialleistung, Gesundheit und Work-Life-Balance
Diese Stelle stammt von einem externen Anbieter. Alle Angaben ohne Gewähr. Zur Originalausschreibung
Interesse?
Bewirb dich direkt beim Arbeitgeber über die Originalausschreibung.
Zur OriginalausschreibungDetails
- Anstellungsart
- Teilzeit
- Standort
- Mönchengladbach
- Veröffentlicht
- 14. Juni 2026
- Aktiv bis
- 13. August 2026