IT Support Specialist (m/w/d)

Traditionell und innovativ. Regional und international. Mayser ist ein Arbeitgeber mit großer Bandbreite und vielen Möglichkeiten. Unser Team entwickelt, produziert und vertreibt vielseitig einsatzfähige Produkte: Schaumstoffe und Formteile sowie Sicherheitstechnik und Kopfbedeckungen. Unsere Stärke hierbei sind unsere Mitarbeiter (m/w/d), die mit Kreativität und Freude über Grenzen hinweg denken.

### Anspruchsvoll und vielfältig - diese Aufgaben warten auf dich:

• Du kümmerst dich eigenständig um die **Analyse und Behebung von Incidents und Serviceanfragen** in einem internationalen Unternehmensumfeld
• Dein Team ist für ein **reibungsloses Software Deployment und das strukturierte Updatemanagement** verantwortlich
• Die Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software einschließlich der **Benutzereinrichtung und des Berechtigungsmanagements** gehören insbesondere zu deinem Aufgabenfeld
• Darüber hinaus bist du in die Administration und **Weiterentwicklung endbenutzerbezogener Systeme** wie IP-Telefonie, Mobile Devices und Videokonferenzlösungen aktiv involviert
• In **übergreifenden IT-Projekten** bringst du dich aktiv ein und unterstützt zudem die IT Business Services und die IT Infrastructureeam-Performance anhand **relevanter KPIs** inklusive Ableitung und Umsetzung geeigneter Maßnahmen ist in deinem Hoheitsgebiet und du sorgst für kontinuierlich optimierte Reportings deiner Abteilung an die Vertriebsleitung als Beitrag zur **datenoptimierten Lenkung der Vertriebsaktivitäten**
• Du initiierst und leitest **Prozessoptimierungen in interdisziplinären Teams u**nd treibst den Einsatz moderner Tools voran

### Kompetent und verbindlich - deine Qualifikationen überzeugen uns:

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung **mit IT-Bezug** oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste **praktische Erfahrungen** im Hardware-Management, Software Deployment sowie im Identity- und Berechtigungsmanagement konntest du bereits sammeln; zudem bewegst du sicher in **Netzwerken und** **Anwendungen von Microsoft**
• Eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein **gutes analytisches Denkvermögen** zeichnen dich aus
• Deine kontaktfreudige Persönlichkeit kommt im Team als auch im Austausch mit internen und externen Ansprechpartnern zur Geltung
• Du verfügst über einen Führerschein der Klasse B
• Sehr **gute Kommunikationskenntnisse in Deutsch und Englisch** runden dein Profil ab

### Inspirierend und zukunftssicher - freue dich auf ein neues Umfeld:

• Als international agierendes Unternehmen sind wir mit einer klaren **Vision und Mission** in vielfältigen Geschäftsbereichen erfolgreich auf dem Markt
• Wir wachsen gemeinsam mit unseren Mitarbeitern und laden zur **Gestaltung der Unternehmenstransformation** ein
• Ein **ausführlicher Einarbeitungsplan** begleitet dich auf deinen ersten Schritten bei MAYSER
• Durch flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen und digitaler Infrastruktur schaffen wir **Freiräume für Eigenverantwortung** und Wachstum
• Vielfältige Benefits für den **persönlichen Mehrwert**: moderne IT-Ausstattung, EGYM Wellpass, Business Bike, Essensgutscheine uvm.
• **Attraktiver Standort** mit Gastronomie und Handel in der unmittelbaren Umgebung

Du willst ein Teil unseres Mayser-Teams werden? Dann freuen wir uns über Deine aussagekräftige Online-Bewerbung.

Dein Ansprechpartner für diese Position ist **Peter Schiele**.