IT Techniker Onsite Support & Rollout (m/w/d)

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT Techniker Onsite Support Rollout (m/w/d)

JOBPROFIL - ID 11270

AUFGABEN

• Auf- und Abbau von Client-, Server- und Peripherie-Hardware bei Installationen, Umzügen und Rollouts
• Physischer Anschluss und saubere Verkabelung der Systeme inkl. Peripheriegeräte
• Durchführung von Funktionstests sowie Basiskonfiguration von Hardware und Client-OS nach Vorgaben
• Installation und Aufrüstung von Hard- und Software inkl. IP-Adressvergabe gemäß Vorgabe
• Bearbeitung und Abschluss von Incidents und Requests aus dem Service Desk über Matrix42 (ITSM) inkl. Dokumentation
• Pflege von Checklisten, Inventarisierung sowie Assetdatenpflege im Kundentool
• Koordination kleiner Installationsteams (bis zu 3 Personen) und Nachverfolgung offener Hardwarethemen nach Best Effort

ANFORDERUNGEN

• Abgeschlossene technische Ausbildung/Umschulung oder mind. 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld (letzte 3 Jahre)
• Mind. 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle (vorzugsweise IT-Umfeld)
• Erfahrung mit Ticketsystemen und dokumentierten, prozessbasierten Arbeitsabläufen (z. B. Matrix42)
• Kenntnisse in Hardwareinstallation, Verkabelung, Reparatur/Aufrüstung sowie IMAC-Services
• Basis-Netzwerkkenntnisse und Routine im Lösen einfacher Netzwerkstörungen
• Gute Deutschkenntnisse sowie Englisch-Grundkenntnisse
• Gültiger PKW-Führerschein

BENEFITS

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden

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