Mitarbeiter/in an der Rezeption / Veranstaltungsbereich im Jugenddorf & Gut Gnewikow
DKB Stiftung Jugenddörfer gGmbH
Stellenbeschreibung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die DKB Stiftung Jugenddörfer gGmbH in unserem Jugenddorf am Ruppiner See am Standort Gnewikow ein/e Mitarbeiter/in an der Rezeption (m/w/d).
Zielsetzung der Stelle:
- Organisation eines reibungslosen Ablaufes des Empfangs
- Optimale Auslastung der Gästezimmer
- Aufbau und Pflege der Kundenkontakte
- Unterstützende Vorbereitungen von Events (Hochzeiten, Tagungen etc.)
- Optimale Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen des Hauses.
Aufgaben:
- Kontrolle der Erledigung aller gängigen Empfangsaufgaben wie Check in/out, Erfüllen der Gästewünsche, Reparaturaufträge etc.
- Ausbau und Pflege von Kontakten bei bestehenden Kunden
- Führen von persönlichen und telefonischen Verkaufsgesprächen mit Kunden
- Erledigung der üblichen Korrespondenz
- Professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen im möglichen Rahmen
- Weitergabe von Informationen und Anfragen an die betreffende Abteilung
- Unmittelbare Unterrichtung der Empfangsleitung über besondere Vorkommnisse Stellenbeschreibung Rezeption Jugenddorf & Gut Gnewikow Anforderungen an den Stelleninhaber
- Kassenführung inklusiven Abschlusses
- Getränkeverkauf
Anforderungen:
- Gerne im Kundengespräch
- Flexibilität und Aufgeschlossenheit
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/mann nicht erforderlich.
- Computerkenntnisse der gängigen Soft- und Hardware
- Deutsch in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift vom Vorteil
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Zur OriginalausschreibungDetails
- Gehalt
- 14,5 – 15 € / Std.
- Anstellungsart
- Vollzeit
- Standort
- Gnewikow
- Branche
- Gastro
- Veröffentlicht
- 13. Juni 2026
- Aktiv bis
- 12. August 2026