Servicetechniker Mobile Device Services (w/m/d)

Stellen-ID: 3019-MM

Standort: Wolfsburg

Anstellungsart: Vollzeit

Über die Position

Sie arbeiten im Vor-Ort-Service für das Management mobiler Endgeräte bei einem bekannten deutschen Fahrzeughersteller. Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Ihre Aufgaben

• Liefern diverse Gerätetypen wie iPhone, iPad oder Android aus und nehmen diese erstmalig in Betrieb
• Betreuen Anwender persönlich im Mobility Shop oder über die Mobility Hotline
• Verwalten Simkarten und verantworten das Assetmanagement
• Verfolgen den Lieferstatus von Bestellungen nach
• Leisten 2nd Level Support für mobile Endgeräte durch Software- und Betriebssysteminstallationen sowie Entstörungen
• Nehmen Schadensmeldungen an
• Bearbeiten Anfragen und Störungen über das Ticketsystem und dokumentieren diese
• Aktualisieren die bestehende Dokumentation und dokumentieren Arbeitsvorgänge
• Ermitteln den Status von laufenden Bestellungen

Ihr Profil

• Erfahrung in der Auftragsabwicklung, im Kundenservice oder im Telemarketing
• Gute Kenntnisse im Anwendersupport für Mobilfunkgeräte
• Versierter Umgang mit gängigen Smartphones
• Gute Deutsch- und ausreichende Englischkenntnisse

Das bieten wir Ihnen

• Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Exzellente Perspektiven für eine langfristige Beschäftigung
• Option auf ein Job Rad
• Gute Erreichbarkeit durch eine vorteilhafte Verkehrsanbindung
• Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
• Geregelte und planbare Arbeitszeiten
• Vielseitige Aufgaben in einem international ausgerichteten Arbeitsumfeld
• Unterstützung im Team durch erfahrene Kollegen vor Ort

Gute Gründe für Ihren Job über puro

Mit einem beeindruckenden kununu Score von 4,5 (Stand März 2024) stehen wir für Qualität und Vertrauen in der Personaldienstleistung.

• Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir Ihnen persönliche Betreuung mit eigenem Ansprechpartner und begleitendem Coaching
• Kostenfreier Service: Die umfassende Unterstützung und Beratung stehen Ihnen vollkommen kostenfrei zur Verfügung
• Professionelle Aufarbeitung Ihrer Unterlagen: Wir bringen Ihre Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout
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• Offenheit und Transparenz: Offene, ehrliche und transparente Kommunikation mit klaren Prozessen
• Wertschätzung und Vielfalt: Wertschätzender Umgang in einem bunt gemischten Team
• Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Persönliche Daten werden mit höchster Sorgfalt gemäß aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt
• Zugeschnittene Jobvermittlung: Jobangebote, die wirklich zu Ihnen passen

Kontakt

Ansprechpartnerin: Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1, 80331 München

Telefon: +49 172 42 06 0 67
E-Mail: jobs@puro-personal.de
Website: www.puro-personal.de

Abteilung: IT